Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Kayaşehir Tesisat (“İşletme”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğine önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, Kayaşehir Tesisat tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri (servis hizmetleri kapsamında)
- IP adresi
- Talep, arıza ve mesaj içerikleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Su tesisatı, doğalgaz tesisatı ve teknik servis hizmetlerinin sunulması
- Servis, bakım ve onarım süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
- Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde teknik personel ve hizmet sağlayıcılara
aktarılabilir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitesi, telefon, e-posta, servis formları ve yüz yüze iletişim kanalları aracılığıyla, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz.